Son günlerde internet ortamında ve bazı platformlarda dolaşıma giren “devlet destekli borç kapatma kredisi” iddiaları, halk arasında büyük bir ilgi ve kafa karışıklığına yol açtı. Paylaşımlarda, 200 bin liraya kadar ya da üzerindeki borçların TBMM kararıyla devlet tarafından kapatılacağı, kamu bankalarının özel koşullarda kredi kullandıracağı gibi ifadeler yer alıyor. Ancak konuya ilişkin Meclis’ten veya ilgili kamu kuruluşlarından böyle bir karar resmi olarak duyurulmadı.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ile kamu bankalarının internet sitelerinde güncel olarak yayımlanan bilgilere göre; Ziraat Bankası, Halkbank ve Vakıfbank’ın “devlet destekli” adında özel bir borç kapatma kampanyası bulunmuyor. Kamu bankaları halen tüketici kredileri, taşıt ve konut kredileri gibi standart ürünleri sunuyor; borç yapılandırma ise bankaların kendi uygulamaları ve BDDK düzenlemeleri çerçevesinde şekilleniyor.

YAPILANDIRMA İMKÂNI VAR  AMA “DEVLET DESTEKLİ” DEĞİL

BDDK tarafından son dönemde getirilen düzenlemeler kapsamında, kredi kartı ve tüketici kredisi borçlarının yeniden yapılandırılmasına ilişkin imkânlar gündeme geldi. Bu düzenlemeye göre bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredileri 48 aya kadar vade ile yapılandırılabiliyor; faiz oranları ise Merkez Bankası çerçevesinde belirlenen ticari koşullara göre şekilleniyor. Bazı açıklamalarda örnek oran olarak yüzde 3.11 gibi bir rakam anılsa da, nihai uygulanacak oran ve koşullar bankadan bankaya farklılık gösterebiliyor.

BDDK’nin yapılandırma takviminde de hatırlatıldığı üzere, yapılandırma başvuruları için belirlenen sürelere dikkat etmek gerekiyor. Kurumların ve bankaların açıkladığı son tarihlerin takip edilmemesi halinde imkânlar kaçırılabiliyor.

HANGİ BANKALAR YARDIMCI OLUYOR?

Sosyal medyada dolaşan içeriklerin aksine, “devlet garantili” biçimde borç kapatma şeklinde tek bir merkezi uygulama yok. Bunun yerine: Kamu ve özel bankalar, bireysel müşterilerine kendi koşulları ile borç transferi (kredi birleştirme), yeniden yapılandırma ve taksitlendirme imkânları sunabiliyor.

Bazı bankalar, farklı bankalara olan borçları tek bir kredide toplayarak ödeme kolaylığı sağlayan paketler açıklıyor; bu paketlerin faiz ve vade koşulları banka politikasına göre değişiyor.

Vatandaşların en doğru bilgiye ulaşmak için başvuracakları adresler bankaların resmi internet siteleri ve bireysel şubeleridir.

DOLANDIRICILIK UYARISI: SAHTE SİTELERE İNANMAYIN

Uzmanlar, “devlet destekli borç kredisi” adıyla açılan sahte internet siteleri ve kampanya görünümlü dolandırıcılık faaliyetlerine karşı vatandaşları uyarıyor. Bu tür dolandırıcı platformlar: Banka hesap bilgileri, internet bankacılığı şifreleri veya kişisel veriler talep ederek kullanıcıları mağdur edebiliyor; Gerçek bankaların web sitelerini taklit eden sahte alan adlarıyla kullanıcıları kandırmaya çalışabiliyor; Resmî kurum isimleri veya TBMM kararlarına atıf yaparak güven uyandırmaya çalışıyor. Uzmanlar, herhangi bir kredi veya yapılandırma teklifiyle karşılaşıldığında doğrudan bankanın resmi kanallarından ve ilâni yapan kurumun internet sitesinden doğrulama yapılmasını, e-posta ya da telefon aracılığıyla gelen taleplere güvenilmeyip şüphe duyulması gerektiğini belirtiyor.

NE YAPMALI? PRATİK ÖNERİLER

Resmî kaynaklara bakın: TBMM, BDDK ya da bankaların kendi duyuruları dışındaki iddialara itibar etmeyin. Şube veya resmi site: Kredi yapılandırma veya borç transferi düşünüyorsanız doğrudan bankanızın şubesine gidin veya bankanın resmi internet/telefon hattından bilgi alın. Süreleri kaçırmayın: BDDK veya bankaların açıkladığı yapılandırma son tarihleri takip edilmeli; zamanında başvuru önemli. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın: İnternet üzerinden gelen linklere tıklamadan önce URL’yi kontrol edin; şüpheli gördüğünüz içerikleri ilgili bankaya ve tüketici haklarına bildirin.

Muhabir: HÜSEYİN KOCAMAN