Malatya’da toplu taşıma ücretlerine yapılan zam kamuoyunda tartışılmaya devam ediyor. 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek yeni tarifenin özellikle dar gelirli vatandaşlar, öğrenciler, her gün toplu taşımayı kullanmak zorunda kalan binlerce kişiyi ekonomik açıdan zorlayacağı belirtiliyor. Artan ulaşım maliyetleri nedeniyle vatandaşlar tepkilerini dile getirirken, konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan Tüketici Danışmanı Ali Düzova, Malatya Sonmanşet gazetesine konuşarak önemli açıklamalarda bulundu.
Her zaman belirttikleri gibi, ulaşım sektörünün tüketicilere hizmet veren bir sektör olduğunu dile getiren Tüketici Danışmanı Ali Düzova, taşıma ve ulaşım ihtiyacının karşılandığını söyledi.
“TÜKETİCİLER ‘BİZİM DE GELİRİMİZ YOK’ DİYOR”
Otobüs ve minibüs sahiplerinin her şeye zam geldiğini söylediğini ifade eden Tüketici Danışmanı Ali Düzova,
“Hizmet verenleri dinlediğimizde-gerek minibüsçüleri gerek belediye yetkililerini gerekse özel halk otobüsü sahiplerini-her şeyin çok pahalı olduğunu söylüyorlar. Akaryakıta sürekli zam geldiğini; işçilik, sigorta primleri ve diğer giderlerin çok yüksek olması sebebiyle mecburiyetten zam yapmak zorunda kaldıklarını ifade ediyorlar. Tüketiciler de diyor ki: ‘Tamam, doğrudur, bir şey diyemiyoruz. Sistem böyle işliyor, her şeye zam geliyor ama bizim de gelirimiz yok. Maaşlarımız çok düşük ya da çoğumuz işsiziz. Hele öğrencilerin durumu zaten hiç iyi değil. Peki, biz ne yapalım? Bizim suçumuz ne?’ Geliri olmayan bir öğrencinin, hele ki ailesinin durumu da iyi değilse ve ailede 2-3 öğrenci varsa işi gerçekten çok zor. Üstelik belki ileride bir zam daha gelecek, onu da bilemiyoruz. Yani zor işler, ben de bir şey diyemiyorum. Zam yapana da zam yiyene de geçmiş olsun”
şeklinde konuştu.
“BU KONUDA DOĞRUDAN BİR ŞEY SÖYLEMEM DOĞRU OLMAZ”
Yakın ve uzak mesafenin aynı ücret olduğu konusunu gündeme taşıyan Düzova,
“Yakın mesafe konusu var. Detaylı düşündüğümüzde elbette pek uygun görünmüyor. Ancak bunu Şoförler Cemiyeti, şoförler odaları, ticaret odaları ve esnaf odaları gibi hizmet sunan sektör temsilcilerinin belediye ve valilikle bir araya gelerek hesaplaması gerekir. Benim bu konuda doğrudan bir şey söylemem doğru olmaz. Hizmet ne kadar ucuz ve erişilebilir olursa tüketici için o kadar iyidir. Bugün dünya genelinde tüketicinin hedefi kaliteli ve ucuz hizmete ulaşmaktır; bizim de amacımız budur. Kaliteli mal ve hizmet sunumu ile fiyatların uygun olmasını isteriz. Ama gelin görün ki günümüz şartlarında esnafın da büyük sıkıntıları var. Özellikle ulaşım hizmeti verenlerin en büyük şikâyeti akaryakıt fiyatlarının hızla artması; örneğin litre fiyatı 70 lirayı geçti”
ifadelerini kullandı.
“LİSTELER ODALAR TARAFINDAN DAĞITILIRDI”
Düzova eskiden kurulan komisyonu hatırlatarak,
“Eskiden, yıllar önce bu zamlar belirlenirken odalar, valilik ve ilgili kurumlardan oluşan bir komisyon kurulurdu. Bu komisyon; hizmet sunanların gerçekten zarar edip etmediğini, kâr oranlarını detaylıca hesaplar, ardından hazırlanan listeler odalar tarafından dağıtılırdı. Şimdi bu süreci kimin, nasıl yönettiği ve fiyatları neye göre belirlediği pek net değil”
diye konuştu.
SİNEM HATUN DAVUT
