Son zamanlarda Türkiye genelinde artan dolandırıcılık olayları çok sayıda vatandaşı mağdur ederken, Malatya’da da bu vakaların yaşanmaması için Tüketici Danışmanı Ali Düzova, Malatyalıları bu konuda uyardı.
Tüketicilerin sürekli kendilerine bilinmeyen numaralarda telefon geldiğini dile getiren Düzova, bu gibi numaralara karşı tüketicilerin teyakkuzda olmalarını istedi.
“TÜKETİCİLERE ÇEŞİTLİ VAATLERDE BULUNUYORLAR”
Tüketicilerin dolandırılmaması için bilgili ve bilinçli olması gerektiğini kaydeden Düzova, “Tüketicilerin aldatıcı, yanıltıcı reklamlarla aldatıldığını hepimiz biliyoruz. Peki, neden tüketicilerimiz dolandırılıyor? Çünkü tüketicilerimiz bu konuda yeteri kadar bilgiye sahip değil. Tüketiciler dolandırıcılara karşı yeteri kadar bilgilendirilmeli. Tüketicilere telefon açıyorlar, ‘Şöyle bir hediye kazandınız, bankadan arıyoruz hesabınızda şu kadar para var’ diyerek insanları kandırmaya çalışıyorlar. Tüketicilere çeşitli vaatlerde bulunuyorlar ve çok rahatlıkla dolandırıyorlar. Tüketicilerimiz kendilerine gelen bilinmeyen numaralara inanıp güvenmesin. Emniyetimiz, jandarmamız bununla ilgili broşürler dağıtıp, bilgilendirme yaptığı halde maalesef tüketicilerimiz bilinçsiz olduğu için çok rahatlıkla dolandırılıyorlar. Tüketicilerimiz bu konuda bilgili ve bilinçli değil” şeklinde konuştu.
“TOPLANTI SALONLARINDA EĞİTİM VE SEMİNERLER VERİLMELİ”
“Toplumumuza dolandırıcılıkla ilgili eğitim yıllar öncesinden verilmeliydi” diyen Düzova, konuşmasını şöyle sürdürdü:
“Hükümetler tüketicilere ‘Teknoloji hızla gelişiyor. Bu gelişimle birlikte dolandırıcılık da artıyor. Tüketicileri bilinçlendirilsin’ denselerdi belki insanlarımızı kimse kandıramayacaktı. Şimdi tüketicilerimiz bu konuda bilinçsiz olduğu için dolandırıcılar tarafından telefonla rahatlıkla kandırılıyorlar. Bu durum kredi kartlarında, oto, arsa, ev alım satımında var. Aklınıza ne geliyorsa bunlar dolandırıcılar tarafından kullanılıyor. Bunun tek çaresi eğitim ve bilgilendirme. Mutlaka yetkililer tüketicileri dolandırıcılığa karşı eğitmeli, bilgilendirmeli. Gerekirse kapı kapı gezip, okullarda, toplantı salonlarında eğitim ve seminerler vermeliler.”
“BİR SAVCI, BİR POLİS İNSANLARDAN PARA İSTER Mİ?”
Dolandırıcıları anlamanın çok basit olduğunu söylene Düzova, “Dolandırıcıları anlamak çok basit. Telefon ediyorlar ‘Bankadan arıyorum hesabınızda bir miktar para var’ diyorlar. ‘Emniyetten arıyorum sen falan örgüte üyesin’ diyorlar. İnsanları ne banka arayıp bu şekilde konuşur, ne de emniyet bu şekilde bir şey der. Tüketiciler de buna kanıp kolundaki bileziklerini, evini satıyor, bankadaki parasını bu dolandırıcılara veriyor. Hiçbir hakim, bir savcı, bir polis insanlardan para ister mi? İnsanlarımız gidip de ‘Bunu bir adliyeye, bir emniyete sorayım’ demiyor. Durup dururken hiçbir şeye üye olmadığınız halde sizi bir örgüt üyesi ilan edenlere nasıl inanıyorsunuz? Bunları anlamak çok kolay. Bu nedenle tüketicilerimizin biraz bilinçli, eğitimli ve uyanık olması lazım” ifadelerini kullandı.
Vatandaşlar da dolandırıcılık olaylarından korktuklarını söylediler. Bu nedenle her gelen telefon ve kısa mesajlara karşı temkinli yaklaştıklarını ifade eden vatandaşlar, bu konuda hükümetin önlem alması gerektiğini belirttiler.
“HER GÜN 2-3 DEFA ARIYORLAR”
Özellikle internet için çok defa arandığını ifade eden Selim Karaca isimli vatandaş, “Benim internet süremin bitmesine bir yıldan fazla bir süre var. Her gün yaklaşık 2-3 sefer beni arıyor ve taaddüt süremin dolduğunu söylüyorlar. Ben süremin ne zaman biteceğini bilmesem beni dolandıracaklar. Bunlara aldananlar çok fazla. Bu yüzden devletin bu konuda önlem alması gerekiyor” diye konuştu.
“TEMKİNLİYİM”
Dolandırıcılara karşı önlem alınmasını isteyen Aleyna Türkoğlu isimli vatandaş da, “Bunlara aldanalar çok fazla. Ünlü isimler bile aldandılar. Kaldı ki taşrada yaşayanlar mı aldanmasın. Şimdiye kadar beni aramadılar ama bu da aramayacakları anlamına gelmiyor. Temkinliyim ama o zaman ki ruh halim nasıl olur, bilemiyorum. Bu gibi yöntemlerle çok insanın canını yaktılar. Çeşitli yöntemler geliştiriyorlar. Bunlara önlem alınmalı” şeklinde konuştu.
Muhabir: HÜSEYİN KOCAMAN