Ancak alınan bu karara ve daha önceki yatırımlara rağmen, vatandaşlar toplu taşıma hizmetlerinden memnun değil. Malatya’da otobüsle ulaşım hizmeti alan pek çok vatandaş, araçların temizlik durumundan, teknik yetersizliklerinden ve genel konforsuzluğundan şikayet ediyor.
OTOBÜSLER KİRLİ, TUTAMAKLAR KOPUK
Vatandaşların en çok dile getirdiği şikayetlerin başında, toplu taşıma araçlarının hijyen koşullarının yetersiz oluşu geliyor. Otobüslerin genellikle kirli olduğu, camların silinmediği ve koltukların bakımsız olduğu yönünde birçok eleştiri yapılıyor. Ayrıca araçlarda yer alan tutamakların birçoğunun kopuk veya kullanılamaz halde olduğu da dikkat çekiyor. Bu durum özellikle yaşlı, çocuklu ve engelli bireyler için büyük bir risk oluşturuyor.
"YATIRIM VAR AMA HİZMET KALİTESİZ"
Toplu taşıma kullanıcıları, yapılan tüm altyapı yatırımlarına ve bütçelerden ayrılan paylara rağmen günlük kullanımda kaliteli bir hizmetle karşılaşmadıklarını belirtiyor. Vatandaşlar, sadece araç filosunun büyütülmesinin değil, aynı zamanda var olan araçların düzenli bakımının yapılmasının da önem taşıdığını ifade ediyor.
DAHA KONFORLU ULAŞIM TALEBİ
Malatyalılar, çağın gereklerine uygun, temiz, güvenli ve konforlu bir toplu taşıma hizmeti istediklerini dile getiriyor. Özellikle öğrenci ve işçi kesimi için ulaşımın günlük hayatın en önemli parçalarından biri olduğunu vurgulayan vatandaşlar, belediyeden bu konuda daha somut ve etkili adımlar atılmasını bekliyor.
YETKİLİLERE ÇAĞRI: DENETİMLER ARTMALI
Vatandaşlar, belediye yetkililerinin toplu taşıma araçlarını daha sık denetlemesini ve temizlik-bakım standartlarının yükseltilmesini talep ediyor. MOTAŞ’a verilen kredi yetkisinin, bu sorunların çözümüne yönelik projelere aktarılması gerektiği belirtiliyor.
Malatya Büyükşehir Belediyesi’nin önümüzdeki süreçte bu şikayetlere nasıl yanıt vereceği, alınan kredi yetkisinin hizmet kalitesine ne şekilde yansıyacağı ise kamuoyu tarafından merakla bekleniyor.
muhabir: MEHMET TEVFİK CİBİCELİ